Мастерская по ремонту чемоданов American Tourister (Американ Туристер)
Мастерская специализируется на ремонте чемоданов American Tourister и уже более 10 лет успешно справляется с самыми сложными поломками. Благодаря большому опыту и наличию необходимых запчастей, большинство работ удается произвести в срочном режиме. Как правило, не сложные поломки устраняются прямо при Вас, что занимает по времени от 20 минут до 2-3 часов. В более сложных случаях (либо если нужные запчасти закончились), вам придется оставить изделие в сервисе на срок от 1 до 3х дней. Кроме этого, если у вас сломалась не ручка или колесо, а необычная деталь - мы можем заказать ее у производителя Американ Туристер, однако доставка так же займет некоторое время.
Позоните нам по номеру 8 (812) 604-22-99 либо пришлите описание и фотографию в Telegramm либо MAX на номер: +7 (911) 111 22 46. Можно и на электронную почту info@remont-chemodanov.spb.ru. Мы свяжемся с вами в течение 15-30 минут.
Цены на ремонт American Tourister.
Приведенные ниже цены включают только СТОИМОСТЬ УСЛУГ, без учета стоимости запчастей (см.ниже раздел "Запчасти для чемоданов American Tourister")- Замена колеса (ролика): от 500 руб.
- Ремонт трещины пластикового чемодана: от 1500 руб.
- Замена колесного блока: зависит от стоимсоти запчасти (см. раздел ниже)
- Ремонт колесного блока: от 2500 руб.
- Ремонт корпуса в области колесного блока: от 2500 руб.
- Восстановление выломанного участка корпуса: от 3000 руб.
- Замена телескопической ручки: от 1500 руб
- .Ремонт кодового замка (по возможности): 50% стоимости нового замка.
- Ремонт каркаса тканевого чемодана: от 4000 руб.
- Ремонт механизмов телескопической ручки: от 2500 руб.
- Замена молнии: 600 руб. за каждые 10 см периметра.
- Нестандартные работы - стоимость определяется по результатам осмотра / диагностики в мастерской
Фото до и после ремонта чемодана:
Замена ролика, 1000 руб.
Ремонт трещины, 1500 руб.

Ремонт корпуса пластикового чемодана в обасти колесной площадки, 2500 руб.
Замена телескопической ручки, 4000 руб.

Прошивка корпуса тканевого чемодана: 2000 руб.
Контакты мастерской в Спб
Телефон сервиса: 8 (812) 604-22-99
Фото поломок и вопросы присылайте на WhatsApp или МАКС.номер: +7 (911) 111 22 46
График работы:
Понедельник - Пятница с 11:00 до 20:00
Суббота - Воскресение с 11:00 до 16:00
Схема проезда в мастерскую:

Нужно срочно узнать стоимость ремонта вашего чемодана?
Для этого отправьте фото поломки нам на электронную почту info@remont-chemodanov.spb.ru
Либо отправьте запрос (фото и описание поломки) на WhatApp или МАКС номер +7 (911) 111-22-46
Наш мастер ответит вам о возможности починки и стоимости (прием сообщений круглосуточно).
В прайс листе перечислены лишь наиболее популярные услуги, с которыми чаще всего обращаются к нашим мастерам владельцы American Tourister. Ознакомиться с полным списком можно по телефону, либо непосредственно в мастерской. Внимание - цены указаны, при условии покупки запчастей в нашем магазине. Конечная стоимость согласовывается с вами, перед началом работ, на стадии диагностики!
Сроки выполнения работы
- Ремонт пластика - от 1 до 3 дней
- Ремонт и замена зап. частей (при наличии зап. частей) - от 1 до 3 дней
- Ремонт и замена зап. частей (зап.частей под заказ) – от 7 до 14 дней
Гарантии
- Гарантия на ремонт и замену зап. частей - 1 месяц
- Гарантия на ремонт пластика - 6 месяцев

Преимущества сервисного центра
Мы понимаем, что в Питере существует довольно много "Домов быта" и мелких мастерских, где осуществляют ремонт чемоданов. Однако у нас есть ряд преимуществ, которые мы хотим донести до вас:
- 1 - узкая специализация - всегда доводим дело до конца;
- 2 - большой опыт мастеров, что значительно повышает шансы на успешную починку;
- 3 - в наличии запчасти к чемоданам American Tourister - как оригинальные, так и более дешевые, но качественные аналоги;
- 4 - возможность срочного ремонта;
- 5 - можем доставить ваш чемодан курьеров, в мастерскую и обратно, к вам домой;
- 6 - гибкие цены - всегда стараемся подстроиться под ваш бюджет, при этом стоимость ремонта согласовывается перед началом работ.
- 7 - гарантия на выполненные услуги - мы уверены в качестве нашей работы и даем официальную гарантию.
Этапы ремонта в мастерской:
- 1) Сломался чемодан? - позвоните в мастерскую по номеру 8 (812) 604-22-99 и опишите проблему оператору. Либо пришлите текстовое описание и фотографию нам на электронную почту info@remont-chemodanov.spb.ru либо WhatApp или МАКС.номер +7 (911) 111-22-46
- 2) Мастер уточнит необходимую информацию (наличие запчастей, особенности поломки и т.д.). После чего назовет примерную стоимость работ и согласует с вами удобное время приезда в мастерскую, чтобы не ждать в очереди.
- 3) В сервисном центре эксперты проведут быструю диагностику (при Вас), определят точные сроки и стоимость ремонта. Согласуют её с вами, перед началом работ.
- 4) Быстрые поломки устраняются прямо в присутствии клиента (за 20 - 80 минут). Если сломалось что-то серьезное, нужно будет оставить чемодан Американ туристер на 1-3 дня. Если потребуеся больше времени, мастер так же согласует с вами этот момент.
- 5) После выполнения всех работ, оператор свяжется с Вами для уточнения времени выдачи изделия.
- 6) Вы приезжает в мастерскую, оплачиваете работу и получаете отремонтированный чемодан. Так же мы можем отправить к вам курьера на дом (за отдельную плату), при условии удаленной оплаты работы.
Будем рады видеть Вас в нашем сервисе!
Наши мастера

Александр Валерьевич
Стаж: Опыт починки чемоданов Хедгрин - 5 лет, слесарь - механик.
Специализация: сварка, ремонт колес, ручек.

Игорь Семенович
Стаж: 6 лет, главный специалист.
Специализация: ремонт чемоданов всех типов, подбор запчастей и работа с корпусом.

Андрей Алексеевич
Стаж: 8 лет, опытный токарь и фрезеровщик.
Специализация: сложный ремонт корпуса, изготовление деталей на заказ, срочный ремонт чемоданов.

Виктор Аркадьевич
Стаж: 2 года, инженер.
Специализация: старший мастер, осуществляет подбор запчастей к чемоданам.
В этом году мы уже починили более 230 моделей чемоданов данного бренда. В ТОП 10 самых частых поломок, с которыми приходят клиенты входят:
- оторвалась ручка переноски чемодана;
- сломалось колесо либо несколько колес одновременно;
- треснул корпус чемодана;
- сломалась телескопическая (выдвижная) ручка;
- разошлись либо порвались швы, появилась дыра в тканевой части чемодана;
- сломалась собачка либо повредилась молния;
- заклинил либо не закрывается замок;
- отлетели заклепки;
- порвалась внешняя ткань либо внутренняя прокладка;
- отломались ножки и т.д.
Это не полный список неприятных моментов, которые могут произойти с вашим чемоданом. Однако не стоит расстраиваться, специалисты нашего сервисного центра быстро вернут работоспособность вашему чемодану. Мы беремся даже за сложные случаи, которые отказываются чинить в официальной мастерской American Tourister. Обратите внимание, что точная стоимость ремонта чемодана называется до начала работ, на этапе диагностики. Она обязательно согласовывается с Вами, поэтому не беспокойтесь о возможных неожиданных тратах.
ПРИМЕРЫ ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ:
Ремонт корпуса в районе колесного блока, 2500 руб.

Восстановление корпуса и установка колесной площадки, 4000 руб.
Ремонт (замена) ручки, 1500 руб.
Замена роликов в колесных блоках прямого качения. 4000 руб (2000 руб за один блок)

Обращаем ваше внимание, что мы не оказываем услуги по гарантийному ремонту чемоданов. Информацию по данному вопросу вы можете найти на официальном сайте производителя American Tourister в интернете.
Особенности чемоданов
Фирма American Tourister существует на мировом рынке багажа с 1933 года. Родина торговой марки – США, страны-производители – Нидерланды, Китай. С 1993 года бренд принадлежит лидеру по производству чемоданов – компании Samsonite. Официальные представительства Американ туристер на сегодняшний день существуют в 90 странах мира. Средний гарантийный срок 3 – 5 лет.
Чемоданы торговой марки представлены категориями жесткого и мягкого багажа. Это модели из инновационных материалов – разновидностей суперпрочного полипропилена, а также текстильные чемоданы на основе специальной полиэстровой ткани. При всей надежности и гарантиях бренда случаются поломки, которые лучше отремонтировать в сервисном центре.
К особенносям чемоданов Американ Туристер относят:
- Актуальный дизайн.
- Динамичная маневренность.
- Лёгкий вес.
- Система защиты по мировым стандартам (кодовый замок с функцией TSA).
Типичные поломки багажа их причины
- Заедает замок, цифровой код устанавливается с усилием. Во избежание этого следует чаще прибегать к графической инструкции, которая прилагается к каждому чемодану Американ Туристер.
- Деформация или выпадение телескопической ручки. Причина в небрежной погрузке или разгрузке, а также в том, что владелец использует ручку как основное средство для переноски.
- Трещины и деформирование резинового обода, которым оснащены некоторые модели American Tourister. Он теряет гибкость при низких температурах, поэтому в путешествиях холодного сезона не следует открывать чемодан сразу с улицы.
Где можно починить American Tourister в спб?
Проблемы, связанные с поломкой кодовой защиты на чемоданах решаются путём замены замка. Если причина обращения в мастерскую – блокировка, то проводится вскрытие замка с последующей регулировкой его функций.
Деформацию и выпадение телескопической ручки в сервисном центре устраняют заменой снаружи или внутри (это более сложная манипуляция). В случае обрыва боковой ручки производится укрепление родной, либо её смена на идентичную. Незначительные повреждения пластикового или резинового канта чемодана реставрируют в мастерской.
